Conditions Générales

Bienvenue sur notre page de Conditions Générales. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et notre service de réservation de taxi.

En utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer à ces conditions et d'être lié par celles-ci. Veuillez les lire attentivement avant d'effectuer une réservation.

Les réservations peuvent être effectuées via notre site web, notre application mobile ou par téléphone. Nous recommandons de réserver au moins 2 heures à l'avance pour garantir la disponibilité.

Les annulations effectuées moins d'une heure avant l'heure de prise en charge prévue peuvent entraîner des frais d'annulation pouvant aller jusqu'à 50% du tarif estimé.

Le paiement peut être effectué par carte de crédit, carte de débit ou en espèces (directement au chauffeur). Pour les paiements par carte de crédit, votre carte sera pré-autorisée au moment de la réservation.

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour le temps d'attente, les arrêts supplémentaires ou les modifications apportées à la réservation initiale. Ces frais vous seront clairement communiqués avant d'être appliqués.

Nos véhicules sont entièrement assurés et entretenus selon les normes les plus strictes. Cependant, nous ne sommes pas responsables des pertes, dommages ou retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté.

Les effets personnels laissés dans les véhicules ne relèvent pas de notre responsabilité. Nous ferons des efforts raisonnables pour récupérer et restituer les objets perdus, mais ne pouvons garantir leur retour.